Última actualización: 24 de julio de 2026
Aviso Legal
1. Identificación del titular
El sitio web bcimport.cl pertenece y es administrado por:
Razón social: Consultoria y Servicios Best Choice SpA
Nombre comercial: BCImport
RUT: 77.962.162-6
Domicilio: Las Condes, Chile
Correo electrónico: contacto@bcimport.cl
Teléfono: +56 9 5811 6789
Sitio web: bcimport.cl
En adelante, la empresa será denominada “BCImport”.
2. Objeto del sitio web
Bcimport.cl es una plataforma de comercio electrónico destinada a:
- La exhibición y comercialización directa de productos.
- La recepción y gestión de solicitudes de cotización de empresas.
- La gestión de pedidos, pagos, facturación y despachos.
- La entrega de información comercial y técnica sobre los productos ofrecidos.
- La atención de consultas, solicitudes de postventa, garantías y reclamos.
La navegación por el sitio no obliga al usuario a efectuar una compra.
3. Condiciones de acceso y utilización
El usuario se compromete a utilizar bcimport.cl de manera lícita, responsable y conforme a la legislación chilena.
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio para realizar operaciones fraudulentas.
- Entregar información falsa, incorrecta o perteneciente a terceros sin autorización.
- Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, bases de datos o servidores.
- Introducir virus, programas maliciosos o código que pueda afectar el funcionamiento del sitio.
- Extraer de manera automatizada contenidos, precios, imágenes, fichas de productos o bases de datos sin autorización.
- Utilizar el sitio o sus contenidos para infringir derechos de BCImport o de terceros.
BCImport podrá adoptar medidas razonables de seguridad, incluyendo la suspensión temporal de pedidos o la solicitud de antecedentes adicionales, cuando existan indicios de fraude, suplantación o utilización abusiva del sitio.
4. Información sobre productos
BCImport procurará que las descripciones, fotografías, precios, disponibilidad y características de los productos publicados sean claras y estén actualizadas.
Las fotografías podrán ser referenciales cuando existan diferencias menores de presentación, embalaje, tonalidad o diseño que no modifiquen las características esenciales informadas del producto.
Antes de comprar, el cliente deberá revisar:
- Nombre y modelo del producto.
- Características técnicas.
- Compatibilidad.
- Dimensiones.
- Cantidad.
- Accesorios incluidos.
- Restricciones o condiciones de uso.
- Precio.
- Disponibilidad.
- Costo y plazo estimado de despacho.
Cuando la compra se origine en una cotización, las características y condiciones específicas serán las establecidas en la cotización aceptada.
5. Productos técnicos y compatibilidad
El cliente deberá verificar que el producto seleccionado sea compatible con su instalación, infraestructura, sistema, red, voltaje, capacidad, medidas o finalidad de uso.
Cuando solicite una recomendación o cotización, deberá entregar información completa y correcta sobre sus necesidades.
BCImport no será responsable por incompatibilidades causadas exclusivamente por información incorrecta, incompleta u omitida por el cliente.
Lo anterior no limita la responsabilidad de BCImport cuando el problema derive de información incorrecta proporcionada directamente por la empresa o publicada en bcimport.cl.
La instalación, configuración, programación, integración o puesta en funcionamiento de los productos no se entenderá incluida en el precio, salvo que se indique expresamente en la ficha del producto, cotización o confirmación de compra.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos propios de bcimport.cl, incluyendo textos, diseños, estructura, fotografías, elementos gráficos, documentos, logotipos, marcas y material comercial, pertenecen a BCImport o son utilizados con autorización de sus titulares.
Las marcas, fotografías, logotipos y fichas técnicas de fabricantes o proveedores pertenecen a sus respectivos titulares.
No se permite copiar, reproducir, modificar, distribuir, comercializar o utilizar los contenidos del sitio sin autorización previa de BCImport o del titular correspondiente.
Se permite compartir enlaces públicos hacia bcimport.cl, siempre que no se utilicen para suplantar a BCImport, atribuirse una relación comercial inexistente o difundir información engañosa.
7. Disponibilidad del sitio
BCImport realizará esfuerzos razonables para mantener bcimport.cl disponible, seguro y actualizado.
El sitio podrá experimentar interrupciones temporales por:
- Mantenciones.
- Actualizaciones.
- Fallas de conectividad.
- Fallas del alojamiento web.
- Problemas de proveedores externos.
- Ataques informáticos.
- Hechos fuera del control razonable de BCImport.
Las interrupciones del sitio no afectarán los derechos asociados a compras válidamente realizadas.
8. Enlaces y servicios externos
Bcimport.cl puede contener enlaces o integraciones con plataformas externas, incluyendo servicios de pago y empresas de despacho.
Los servicios externos funcionan bajo sus propias condiciones, políticas de privacidad y medidas de seguridad.
BCImport no controla el contenido ni el funcionamiento de sitios externos, sin perjuicio de su responsabilidad respecto de los proveedores que utilice para ejecutar una compra o despacho.
9. Exclusión de asesoría profesional
La información publicada en bcimport.cl tiene carácter comercial e informativo.
No reemplaza una evaluación técnica, eléctrica, informática, de seguridad, ingeniería o instalación profesional cuando el producto o proyecto requiera dicha evaluación.
10. Legislación aplicable
Este Aviso Legal se rige por la legislación de la República de Chile.
Las relaciones con consumidores se sujetarán a la Ley N.º 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y a las demás normas aplicables al comercio electrónico.
11. Contacto
Las consultas relacionadas con el sitio web pueden enviarse a:
BCImport
Consultoria y Servicios Best Choice SpA
RUT: 77.962.162-6
Correo: contacto@bcimport.cl
Teléfono: +56 9 5811 6789
Ubicación: Las Condes, Chile