Última actualización: 24 de julio de 2026
POLÍTICA DE COOKIES
1. Responsable
El responsable del uso de cookies en bcimport.cl es:
Razón social: Consultoria y Servicios Best Choice SpA
Nombre comercial: BCImport
RUT: 77.962.162-6
Domicilio: Las Condes, Chile
Correo electrónico: contacto@bcimport.cl
Teléfono: +56 9 5811 6789
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
Permiten recordar información sobre la navegación, mantener productos en el carro de compra, proteger formularios, procesar pedidos y conservar determinadas preferencias.
Las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen durante un período determinado.
- Cookies propias: son gestionadas desde bcimport.cl.
- Cookies de terceros: son gestionadas por proveedores externos.
3. Cookies estrictamente necesarias
Bcimport.cl utiliza cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda, el carro de compra, el checkout, las sesiones y la seguridad.
Entre ellas pueden encontrarse:
woocommerce_cart_hash
Permite detectar cambios en el contenido del carro de compra.
Su duración habitual corresponde a la sesión de navegación.
woocommerce_items_in_cart
Permite recordar si el usuario mantiene productos en el carro de compra.
Su duración habitual corresponde a la sesión de navegación.
wp_woocommerce_session_
Asigna un identificador de sesión al cliente para recuperar la información de su carro y continuar el proceso de compra.
Su duración habitual es de hasta dos días.
woocommerce_recently_viewed
Permite recordar productos vistos recientemente cuando esta función está habilitada.
Su duración habitual corresponde a la sesión de navegación.
wordpress_test_cookie
Permite comprobar si el navegador acepta cookies.
Su duración habitual corresponde a la sesión de navegación.
Cookies de seguridad y sesión
El sitio puede utilizar identificadores técnicos para:
- Proteger formularios.
- Evitar solicitudes maliciosas.
- Mantener una sesión.
- Prevenir fraude.
- Recordar la configuración de cookies.
- Procesar correctamente el checkout.
Estas cookies son necesarias para prestar las funciones solicitadas por el usuario y no pueden desactivarse desde el panel de consentimiento sin afectar el funcionamiento de la tienda.
4. Cookies relacionadas con Webpay
Cuando el cliente selecciona Webpay, la operación puede continuar en sistemas tecnológicos administrados por Transbank o por las entidades participantes en el pago.
Estos proveedores pueden utilizar cookies técnicas y de seguridad para:
- Autenticar la operación.
- Proteger la transacción.
- Prevenir fraude.
- Mantener la continuidad del proceso de pago.
- Registrar el resultado de la operación.
Las cookies instaladas directamente en los dominios del proveedor de pago se rigen por sus propias políticas.
BCImport no accede a las claves bancarias, códigos de seguridad o credenciales privadas utilizadas por el cliente para autorizar el pago.
5. Cookies de preferencias
Bcimport.cl puede utilizar cookies para recordar:
- La configuración de consentimiento.
- Avisos previamente cerrados.
- Preferencias de navegación.
- Selecciones realizadas durante una sesión.
- Información necesaria para evitar solicitar repetidamente una misma configuración.
6. Cookies analíticas
Bcimport.cl podrá utilizar herramientas de medición para conocer de manera estadística:
- Número de visitas.
- Páginas consultadas.
- Productos visualizados.
- Duración aproximada de las sesiones.
- Tipo de dispositivo.
- Navegador utilizado.
- Fuente general de acceso.
- Errores de funcionamiento.
- Compras iniciadas o completadas.
Las cookies analíticas que no sean necesarias para el funcionamiento del sitio permanecerán desactivadas hasta que el usuario las acepte.
El usuario podrá rechazarlas sin perder el acceso a las funciones esenciales de compra.
7. Cookies publicitarias
Bcimport.cl podrá utilizar cookies publicitarias únicamente cuando se encuentren habilitadas y el usuario haya otorgado su consentimiento.
Estas cookies pueden utilizarse para:
- Medir campañas publicitarias.
- Evitar la repetición excesiva de anuncios.
- Analizar conversiones.
- Mostrar publicidad relacionada con productos consultados.
El rechazo de cookies publicitarias no impedirá realizar compras ni solicitar cotizaciones.
8. Consentimiento
Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse sin una autorización opcional porque permiten:
- Mantener el carro de compra.
- Procesar el checkout.
- Proteger el sitio.
- Mantener sesiones.
- Gestionar el consentimiento.
- Ejecutar funciones solicitadas por el usuario.
Las cookies analíticas, publicitarias o no esenciales se activarán de acuerdo con la selección efectuada por el usuario en el panel de cookies.
El consentimiento podrá ser modificado o retirado posteriormente.
9. Administración de cookies
El usuario podrá:
- Aceptar las cookies no esenciales.
- Rechazar las cookies no esenciales.
- Seleccionar categorías específicas.
- Modificar posteriormente su consentimiento.
- Eliminar cookies desde su navegador.
- Bloquear cookies propias o de terceros.
La eliminación o bloqueo de cookies necesarias puede provocar que:
- El carro se vacíe.
- El checkout no funcione correctamente.
- No se mantenga la sesión.
- Deban ingresarse nuevamente determinadas preferencias.
- Algunas funciones de bcimport.cl dejen de operar.
10. Datos tratados mediante cookies
Las cookies pueden registrar información técnica como:
- Dirección IP.
- Navegador.
- Sistema operativo.
- Tipo de dispositivo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas consultadas.
- Identificador de sesión.
- Interacciones con el carro y el checkout.
El tratamiento de esta información se realizará conforme a la Política de Privacidad de BCImport.
11. Actualizaciones
BCImport podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien:
- La configuración del sitio.
- Las herramientas utilizadas.
- Los proveedores tecnológicos.
- Las funciones de la tienda.
- La normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en bcimport.cl.
12. Contacto
Las consultas sobre cookies pueden enviarse a:
Correo: contacto@bcimport.cl
Teléfono: +56 9 5811 6789